গ্রাহক সহায়তা ও সাহায্য কেন্দ্র

ace77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অত্যন্ত সহজ। প্রথমে আমাদের হোমপেজে যান, তারপর 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে ফরমটি পূরণ করুন। সবশেষে সাবমিট বাটনে ক্লিক করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ, নগদ এবং রকেট সহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি। এছাড়া আমরা আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড এবং বিভিন্ন ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট গ্রহণ করি।

আমাদের সিস্টেমটি অত্যন্ত দ্রুত। সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ করার পর যাচাইকরণের মাধ্যমে কয়েক মিনিটের মধ্যে থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার টাকা পৌঁছে যায়।

নিরাপত্তার জন্য KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং একটি সঠিক ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম তা যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করে দেবে।

অবশ্যই। ace77-এ আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি সিস্টেম ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

লগইন করার পর 'প্রোমোশন' পেজে যান। সেখানে উপলব্ধ বোনাসগুলোর তালিকা পাবেন। শর্তাবলী পড়ে আপনার পছন্দের বোনাসটি নির্বাচন করে 'ক্লেম' বাটনে ক্লিক করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি কথা বলতে পারেন অথবা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অভিযোগ বা প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং হলো এমন একটি পদ্ধতি যেখানে ব্যবহারকারী বিনোদনের জন্য গেম খেলেন এবং নিজের আর্থিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি না করে গেমিং নিয়ন্ত্রণ করেন। আমরা এজন্য বিভিন্ন টুলস প্রদান করি।